プライバシーポリシー

取得する情報

まちループでは、サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。

• メールアドレス
• ニックネーム
• ソーシャルログイン提供元（Apple・LINE・Google）から受け取るアカウント識別子・表示名・メールアドレス等
• 参加申込情報（番組・日時・開催回）
• 参加履歴
• チャット・投稿内容
• お問い合わせ内容
• 任意で入力されたプロフィール情報
• まちループ内の利用状況（行動ログ。詳細は後述）
• Cookie等によるアクセス情報（詳細は後述）

Apple・LINE・Google などのアカウントでログインする場合、 まちループはログイン提供元から、本人確認に必要なアカウント識別子と、 お客様が共有を許可した範囲の情報（表示名・メールアドレス等）を受け取ります。 取得する範囲は提供元やお客様の設定によって異なり、 Apple の「メールアドレスを非公開」を選んだ場合は転送用の非公開メールアドレスを、 LINE ではメールアドレスが取得できない場合があります。 また Apple のお名前は初回ログイン時のみ提供されます。 メールアドレスが取得できない場合でも、まちループはご利用いただけます。

利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• アカウントの作成・管理
• 番組参加の管理・確認連絡
• 参加者ルームの提供
• 安全・安心な運営のための確認・対応
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 番組のおすすめ（レコメンド）や駅ごとの番組表の改善
• 不正利用の防止・統計分析
• 重要なお知らせの送信

第三者への提供

取得した個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

外部サービスの利用

まちループでは、サービスの運営にあたり以下の外部サービスを利用しています。 これらのサービスにより、必要なデータが各社のサーバーで処理される場合があります。

• Supabase（データベース・認証）
• Vercel（ホスティング）
• Apple（Appleでサインインによるログイン認証）
• LINE（LINEログインによるログイン認証）
• Google（ログイン認証、Google Maps、Google カレンダー連携での空き時間の参照。詳細は後述）

各外部サービスのプライバシーポリシーは、それぞれのサービスのページをご確認ください。

Google カレンダー連携について

まちループのアプリでは、お客様の任意で Google カレンダーと連携できます。 この連携の目的は、お客様の空いている時間に合うまちループの番組や予定の候補をご提案することだけです。まちループは、予定の内容は読みません。空き時間だけを使います。

連携時にまちループが Google から取得するのは、カレンダーの「空き／予定あり」の時間帯（開始・終了の時刻）だけです。具体的には、Google Calendar の Freebusy 情報（calendar.freebusy の範囲）のみを参照します。

• 取得するのは、空いている時間・予定が入っている時間の「時間帯」のみです。
• 予定のタイトル・本文・場所・参加者・説明文などの詳細情報は、 取得・表示・保存のいずれも行いません。
• 空き時間の情報は、番組・予定候補のご提案にのみ利用します。

取得した空き／予定ありの時間帯は、まちループのサーバーやデータベースには保存しません。 ご提案を表示する処理のために、お使いの端末内で短時間だけ一時的に保持する場合があります。 Google との連携に必要なトークンは、端末の安全な保存領域（iOS の Keychain・Android の Keystore 等）に保存します。

まちループは、Google カレンダーの空き／予定ありの情報を、 広告、第三者への提供、汎用的な AI・機械学習モデルの学習、 その他お客様向けの機能と無関係な目的には一切利用しません。 本連携における Google ユーザーデータの取り扱いは、 Google API Services User Data Policy（同ポリシーの Limited Use の要件を含みます）に準拠します。

Google カレンダー連携は、アプリ内の設定からいつでも解除できます。 解除すると、連携状態・連携用トークン・端末内の一時的なキャッシュを削除し、 可能な範囲で Google 側のトークンの失効も行います。 連携を解除した後は、まちループが新たに Google カレンダーの情報を取得することはありません。

情報の確認・修正・削除

ご自身の情報の確認・修正は、マイページのプロフィールから行えます。 アカウントの削除や、保有情報の確認・削除のご相談はお問い合わせよりご連絡ください。

まちループ内の利用状況（行動ログ）について

まちループでは、サービスをより使いやすくするために、 まちループの中でのご利用状況を記録しています。具体的には、次のような操作の記録です。

• 番組一覧や番組詳細の閲覧
• 参加申込・キャンセル
• 番組の保存（気になるリスト）
• 招待や番組の共有
• 参加者ルームの閲覧・メッセージ送信（送信した事実のみ。本文は記録しません）
• カレンダー追加・外部リンクのクリック
• 通報・ブロックなど安全機能の利用（利用した事実のみ）

これらの記録は、サービスの改善、安全な運営と不正利用の防止、 番組のおすすめ（レコメンド）、駅ごとの番組表の改善、統計分析のために利用します。 おすすめは、まちループ内でのご利用状況と、ご自身が選んだ興味・路線・駅にもとづいて行います。

行動ログには、メールアドレス・氏名・チャットの本文などの個人情報は含めません。 また、スマートフォンのブラウザ閲覧履歴や、他のアプリの利用履歴を取得することはありません。 記録は個人を不当に評価したり、心理状態を推定したりする目的では利用しません。 今後、設定画面からおすすめへの利用を調整できる仕組みの提供を予定しています。

Cookieについて

本サービスでは、ログイン状態の維持やサービス改善のためにCookieおよび類似技術を使用する場合があります。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問・個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。